保洁服务标准为了强化管理工作，提高管理人员工作水平，提倡优质服务以及谨慎管理作风，创造文明、整洁、美观、舒适的环境。
保洁服务更扩展了比如室内外的空气消毒、虫控服务、空气净化、河道清洁等等一系列的服务内容，为人类的生存环境和卫生清洁提供着有效的保障。保洁服务公司的业务范围已经不再限于原来单纯的为顾客清洁垃圾、打扫卫生等，而是为了顾客创造一个安全宜居的生活环境。
保洁即现今社会意义上的清洁工作，它既包含一般清洁卫生工作的内容，又区别与一般的清洁卫生工作。通常保洁是由经过专业培训的专业技术人员，使用专门的清洁机器，清洁工作和清洁剂，暗中科学的统筹方法，正确的技术范围操作，对服务现场的各种材质进行有针对性的清洁和护理，以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。保洁工作绝不是一块抹布一把扫帚那么简单，各种不同的建筑材料需要使用各种不同的清洁剂，各种现代化清洁设备（多功能洗涤剂、吸水吸尘器、高压射流机、高温蒸汽机、烘干机等）的操作使用，使现代化清洁工作有了相当程度的科学性和专业性。
随着中国经济的高速发展，城市化进程的加快，更多城市建筑的出现，建筑物污染问题日益突出，最为突出的是裸露的建筑物外表，许多腐蚀性物质的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破坏，失去了原有的风采，极大地影响了城市的美观和形象，随着建筑物内部装修像高档化、复杂化、人性化方向发展，大量昂贵的装饰材料和配套设施得以广泛应用，由于人为和自然的因素，也极易受到污染。所以无论是建筑物外部的清洗还是内部的保洁，都是传统清洁方式所不能满足的，都需要专业的清洁保洁服务。